Trợ giúp Enigmail

Làm thế nào để Giải quyết những Vấn đề với Khởi chạy OpenPGP

Có nhiều lý do tại sao khởi chạy OpenPGP không được. Những chuyện thông thường nhất được mô tả dưới đây; để biết thêm tin tức xin vui lòng ghé thăm Trang Hỗ Trợ Enigmail.

Không thể tìm được GnuPG

Để OpenPGP làm việc được, công cụ GnuPG cần phải được cài đặt. Nếu không thể tìm được GnuPG, thì đầu tiên hãy bảo đảm rằng thực thi gpg.exe (trên Windows; gpg trên các nền tảng khác) được cài đặt trên máy vi tính của bạn. Nếu GnuPG được cài đặt, và OpenPGP không thể tìm thấy nó thì bạn cần phải tự đặt bằng tay đường dẫn đến GnuPG trong Tùy thích của OpenPGP (trình đơn OpenPGP > Tùy thích)

Không thể khởi chạy Enigmime được

OpenPGP chỉ chạy nếu nó được xây dựng bằng cách sử dụng môi trường xây dựng giống như Thunderbird hoặc SeaMonkey được xây dựng. Điều này có nghĩa là bạn có thể sử dụng các bản phát hành chính thức của Enigmail nếu bạn chỉ sử dụng các bản phát hành chính thức của Thunderbird hoặc SeaMonkey được cung cấp bởi mozilla.org .

Nếu bạn sử dụng một phiên bản Thunderbird hoặc SeaMonkey đến từ một số nguồn khác (ví dụ như nhà cung cấp bản phân phối Linux của bạn), hoặc nếu bạn tự mình lập nên ứng dụng, bạn nên sử dụng một phiên bản Enigmail được lập nên bởi một nguồn giống nhau, hoặc tự mình lập nên Enigmail. Để lập nên Enigmail, tham khảo Phần Mã Nguồn trên trang chủ Enigmail. Xin vui lòng đừng ghi tập bất kỳ báo cáo lỗi nào liên quan đến vấn đề này, không thể giải quyết nó được.

Trợ Giúp thêm nữa có sẵn trên Trang web Trợ giúp của Enigmail .